Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão francesa. Version française
Eliminar a sua conta e os seus dados
Pode eliminar a sua conta DinnerFromHere e os dados associados a qualquer momento.
A partir da app (imediato)
- Abra a DinnerFromHere e vá a Perfil.
- Toque em Eliminar os meus dados e confirme.
A eliminação é imediata. Se tiver uma subscrição Premium ativa, a app recorda-lhe primeiro que esta continua a ser faturada pela loja: cancele-a também nas definições de subscrição da App Store ou do Google Play.
Sem acesso à app
Escreva para support@dinnerfromhere.app com o assunto «Eliminação de conta». Se tinha iniciado sessão com o Google, envie o pedido a partir do endereço dessa conta; se tinha iniciado sessão com a Apple, indique-o. Verificamos que o pedido provém efetivamente do titular da conta antes de proceder à eliminação, e confirmamos-lhe a eliminação no prazo de um mês.
O que é eliminado
- A sua conta, as suas sessões e a ligação com a sua identidade Apple ou Google.
- O seu inventário, as suas preferências, as suas receitas e o seu histórico de utilização.
O que é conservado, e durante quanto tempo
- Cópias de segurança cifradas: os seus dados podem constar destas até expirarem, 14 dias no servidor, e cerca de 32 dias para a cópia fora do servidor assim que ativada.
- Provas de compra: conservadas sem ligação com os seus outros dados, para prova das transações e prevenção de abusos, durante o prazo exigido por lei.
- Registo das alterações de conta (identificadores técnicos e data): 12 meses.