Questa è una traduzione. In caso di differenze, prevale la versione francese. Version française

Eliminare il proprio account e i propri dati

Potete eliminare il vostro account DinnerFromHere e i dati associati in qualsiasi momento.

Dall’app (immediato)

1. Aprite DinnerFromHere e andate su Profilo.
2. Toccate Elimina i miei dati, quindi confermate.

L’eliminazione è immediata. Se avete un abbonamento Premium attivo, l’app vi ricorda prima che resta fatturato dallo store: disdicetelo anche voi nelle impostazioni di abbonamento dell’App Store o di Google Play.

Senza accesso all’app

Scrivete a support@dinnerfromhere.app con oggetto «Eliminazione account». Se avevate effettuato l’accesso con Google, inviate la richiesta dall’indirizzo di quell’account; se avevate effettuato l’accesso con Apple, indicatelo. Verifichiamo che la richiesta provenga effettivamente dal titolare dell’account prima di procedere all’eliminazione, e vi confermiamo l’eliminazione entro un mese.

Cosa viene eliminato

• Il vostro account, le vostre sessioni e il collegamento con la vostra identità Apple o Google.
• Il vostro inventario, le vostre preferenze, le vostre ricette e la vostra cronologia di utilizzo.

Cosa viene conservato, e per quanto tempo

• Backup cifrati: i vostri dati possono figurarvi fino alla loro scadenza, 14 giorni sul server e circa 32 giorni per la copia esterna al server una volta attivata.
• Prove di acquisto: conservate senza alcun collegamento con i vostri altri dati, per la prova delle transazioni e la prevenzione degli abusi, per la durata richiesta dalla legge.
• Registro dei cambi di account (identificativi tecnici e data): 12 mesi.