DinnerFromHere

支援

有疑問或遇到問題嗎?請寫信至 support@dinnerfromhere.app。我們通常會在兩個工作天內回覆。

常見問題

我換了手機或重新安裝了應用程式

在「個人」中,使用與先前相同的 Apple(iPhone)或 Google(Android)帳號登入:您將找回您的庫存、食譜和 Premium。未登入的情況下,資料仍保留在舊裝置上。

購買後 Premium 未顯示

請確認您使用購買時所用的帳號登入,然後在「個人」中點選「回復購買」。

取消或變更我的訂閱

透過商店操作:在 iPhone 上,設定 → 您的姓名 → 訂閱;在 Android 上,Google Play → 付款和訂閱。應用程式內的「管理訂閱」連結可直接前往。

退款

款項由 App Store 或 Google Play 收取:退款申請應向其提出(Apple 請前往 reportaproblem.apple.com,Android 請查看 Google Play 訂單記錄)。

分析出錯了

在繼續之前,請在「都齊了嗎?」畫面上修正食材。未成功完成的分析,會依應用程式內說明的限額歸還給您。

某個食譜有問題

開啟該食譜並點選「回報此食譜的問題」,或直接與我們聯絡。

刪除我的資料

請參見刪除您的帳號