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Perguntas frequentes

Mudei de telemóvel ou reinstalei a app

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O Premium não aparece após a minha compra

Verifique se iniciou sessão com a conta utilizada no momento da compra e, em seguida, toque em «Restaurar compras» em Perfil.

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A partir da loja: no iPhone, Definições → o seu nome → Subscrições; no Android, Google Play → Pagamentos e subscrições. A ligação «Gerir subscrição» da app leva-o diretamente até lá.

Um reembolso

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A análise enganou-se

Corrija os ingredientes no ecrã «Está tudo?» antes de continuar. Uma análise que não seja concluída com sucesso é-lhe devolvida, dentro dos limites indicados na app.

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